Политика обработки персональных данных
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, использования и защиты информации о физических лицах, предоставляемой пользователями при использовании сайта журавлев-павел.рф (далее — «Сайт»).
1. Общие положения и Оператор
1.1. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Журавлева Жанна Анатольевна (ОГРНИП 322631200112683, ИНН 632124039507, адрес: Самарская область, г. Тольятти, ул. Дзержинского, д. 5а, кв./оф. 251), далее именуемая — «Оператор».
1.2. Обработка персональных данных осуществляется в строгом соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. Оператор включен в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных Роскомнадзора.
1.3. Отправляя любую форму заявки или обратной связи на Сайте, Пользователь подтверждает свое ознакомление и полное согласие с условиями настоящей Политики и дает Оператору информированное и добровольное согласие на обработку своих персональных данных.
2. Категории и состав обрабатываемых данных
2.1. При заполнении форм на Сайте Пользователь может передавать следующие персональные данные:
- Имя Пользователя (или контактное лицо);
- Контактный номер телефона (для связи, звонков, WhatsApp/Telegram);
- Имя пользователя в Telegram (@username);
- Тематика, параметры и текстовое описание бизнес-задачи/проекта.
2.2. На Сайте также могут обрабатываться обезличенные технические данные (файлы cookie, IP-адрес, тип браузера и устройства) для корректного отображения и безопасности веб-интерфейса.
3. Цели обработки данных
Персональные данные Пользователя обрабатываются исключительно в целях:
- Установления оперативной связи с Пользователем для обсуждения запроса, проведения аудита процессов и консультаций;
- Подготовки коммерческих, аналитических и технических предложений по внедрению CRM, интеграциям API и заказной разработке софта;
- Заключения и последующего исполнения договоров на оказание услуг;
- Предоставления сервисной и консультационной поддержки.
4. Порядок хранения и защита данных
4.1. Обработка и хранение персональных данных осуществляются с использованием защищенных баз данных, размещенных на серверах на территории Российской Федерации.
4.2. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты информации от неправомерного доступа, изменения или распространения.
4.3. Персональные данные ни при каких обстоятельствах не продаются и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо установленных законодательством Российской Федерации.
4.4. Срок обработки данных определяется достижением целей их сбора либо до момента отзыва согласия Пользователем.
5. Права пользователя и отзыв согласия
5.1. Пользователь имеет право на получение сведений об обработке его персональных данных, а также право требовать их уточнения, блокирования или уничтожения.
5.2. Пользователь может в любой момент отозвать данное согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее заявление:
- В Telegram: @Pavel_Zhuravlev;
- По электронной почте: pavel.a.zhuravlev@gmail.com;
- Почтовым отправлением по юридическому адресу Оператора: 445037, Самарская область, г. Тольятти, ул. Дзержинского, д. 5а, кв./оф. 251.